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　　过去，村里的办公用房本来就紧张，有的挂牌单位还要求独立的一间屋。一块块牌子，硬生生把我们村干部从二楼“挤”到三楼的乒乓室集中办公。这几年，市里聚焦村级“牌子多”等问题开展专项整治，光我们村摘除下来的各类牌子就装了满满一大箱。牌子少了，对应的考核就少了，真的感觉松了口气。村民咨询最多的社保、医保、民政等问题，如今在街道便民服务中心综合窗口就能“一站式”咨询办理，不再由村干部充当“二传手”，既方便了群众，也实实在在减轻了基层负担，我们能腾出更多时间为村民服务了。

　　基层治理同样因“图”而变。去年，荔城区一名市民反映社区井盖异响，信息经平台秒级推送至市政部门，2小时后维修完毕。类似事件，平台年均处理超10万件，响应速度从3天缩至6小时。更深远的变化，还在于干部思维——过去“拍脑袋决策”，如今“用数据说话”。在产业发展模块，我们为13条重点产业链构建了“一产一档”模型，通过算法分析产业链薄弱环节，精准推送惠企政策。仅2024年，便助力企业申领补贴1.2亿元，政策兑现周期缩短60%。

　　一开始，同事们还嘀咕：“怕不是？”没想到，这个小程序作用一点也不小，可以说彻底改变了我们的工作轨迹。就拿路灯来说吧，徐屋南1至11区的32盏路灯均出现长期不亮的情况，涉及住户500余人。通过“网格通”上报之后，市网格化指挥中心统筹市内各区的“亮灯困扰”，决定将“解决背街小巷亮灯难问题”列入解决群众操心事烦心事揪心事重点项目。于是，“解决一个问题”变成了“治理一类问题”，很快推动了2075条市政道路移交市照明管理处管护，点亮路灯417盏，惠及51个小区8.8万名群众。